Central de AjudaStatus do Saque: Prazos e Informações Importantes
⏳ Tempo de Processamento
Seu saque pode ser concluído em até 24 horas, caso o mesmo esteja PENDENTE, dependendo da instituição financeira. Em alguns casos, a transação é instantânea (em até 1 minuto), mas em situações específicas, pode levar mais tempo devido ao processamento.
❌ Cancelamento de Saques
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Através do suporte ao vivo - não é possível cancelar um saque após solicitação, pois o processo é automatizado.
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Se houver falha na transação (ex.: banco recusou ou dados incorretos), o valor será creditado automaticamente ao seu saldo em nossa plataforma.
🔒 Regras para Saques
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Só aceitamos saques para contas bancárias no nome do titular cadastrado em nossa plataforma.
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Contas de terceiros ou PJ serão rejeitadas automaticamente.
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Bancos compatíveis: Recomendamos instituições reconhecidas, como Itaú, Santander, Nubank, Inter, C6 ou Caixa. Bancos menores ou desconhecidos podem ser recusados.
💡 Dica Importante
Para evitar problemas:
✔ Confira seus dados bancários antes de solicitar o saque.
✔ Prefira bancos digitais ou tradicionais de grande porte (listados acima).
Precisa de ajuda?
Caso seu saque demore mais de 24 horas ou tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo suporte ao vivo.